นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลเกี่ยวกับเรา

Kourtiva ดำเนินการแพลตฟอร์ม Kourtiva ใน Dubai สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

สำหรับข้อมูลที่คุณป้อนในฐานะผู้เล่น เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Controller) สำหรับบันทึกของศูนย์กีฬา เราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Processor)

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อ privacy@kourtiva.com

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

รายละเอียดบัญชี

ชื่อ อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสด้วย bcrypt เบอร์โทรศัพท์ (ไม่บังคับ) รูปโปรไฟล์ และกีฬาที่ชื่นชอบ

การจองและการเช็คอิน

สนามที่จอง เวลา ผู้เข้าร่วม และการสแกน QR code เข้าใช้งาน

ตำแหน่งที่ตั้ง

ใช้เฉพาะในอุปกรณ์ของคุณเพื่อเรียงลำดับสนามตามระยะทาง ไม่มีการบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์

การชำระเงิน

ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัย ข้อมูลบัตรจะไม่ถูกส่งมายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ทีมและข้อความ

ทีมที่คุณเข้าร่วมและข้อความในแชททีม

บันทึกทางเทคนิค

บันทึกเซิร์ฟเวอร์และการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของระบบ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ข้อมูล	วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย
บัญชี	สร้างและดูแลบัญชี	สัญญา
การจอง	จองและเข้าใช้สนาม	สัญญา
การชำระเงิน	ออกใบเสร็จและภาษี	หน้าที่ตามกฎหมาย
ตำแหน่ง	เรียงตามระยะทาง	ความยินยอม
สุขภาพ	แสดงผลการเล่น	ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
ความปลอดภัย	ป้องกันการใช้งานมิชอบ	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

4. ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูล

• ศูนย์กีฬาที่คุณทำการจอง
• พนักงานที่ได้รับมอบหมายของศูนย์กีฬา
• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
• ผู้ให้บริการคลาวด์และอีเมลที่ปลอดภัย
• หน่วยงานทางกฎหมายหากมีคำสั่งตามกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกหรือเครือข่ายโฆษณา

5. สถานที่จัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลจัดเก็บบน AWS ในภูมิภาค AWS eu-central-1 (Frankfurt)

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษา

ประเภท	ระยะเวลา
บัญชี	จนกว่าจะลบบัญชี
สุขภาพ	ทำลายทันทีเมื่อลบบัญชี
การจอง	ลบข้อมูลระบุตัวตนเมื่อลบบัญชี
ใบเสร็จ	ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด (ไม่ระบุตัวตน)
บันทึกระบบ	เพื่อความปลอดภัย (ไม่ระบุตัวตน)

บันทึกทางการเงินจะถูกเก็บตามกฎหมายภาษีโดยลบข้อมูลระบุตัวตนทั้งหมดออก

7. สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@kourtiva.com

การถอนความยินยอมจะมีผลสำหรับการดำเนินการในอนาคต

8. ความปลอดภัย

• เข้ารหัสข้อมูลขณะส่งด้วย TLS
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt
• โทเค็น API ถูกแฮชด้วย SHA-256
• ฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ
• สิทธิ์ของพนักงานถูกจำกัดและยกเลิกได้ทันที

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลทราบตามกฎหมาย

9. ผู้เยาว์

Kourtiva ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

10. คุกกี้

เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและความปลอดภัยเท่านั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายนี้

12. ติดต่อเรา

privacy@kourtiva.com
Kourtiva, Dubai, United Arab Emirates