面向板网球俱乐部

为板网球俱乐部真实运作方式而生的软件

四片场地还是十四片,周三的 americano,还有一个抢在所有人之前订满黄金时段的微信群。Kourtiva 负责预订规则、入场、员工权限和收款——让高峰时段更公平,让非高峰时段不再空着。

板网球俱乐部会遇到什么

每家俱乐部都会遇到的四个问题

同样的四个人霸占黄金时段

一个微信群在时段一开放就订光所有高峰位,其他人索性不再尝试。预订规则限制会员可提前多久、可占用多少黄金时段,让高峰时段重新有机会。

非高峰时段场地空置

上午与午后是板网球俱乐部全部的利润所在,也是最难填满的时段。高峰与非高峰分开定价、优惠码,以及公开约球的可见度,能给球员一个上午 11 点前来的理由。

有人预订却不出现

板网球场的一次爽约,等于四名球员和一小时收入。二维码签到记录谁真正到场,让爽约从一种感觉变成可以采取行动的数字。

早上六点没人能开场

清晨与深夜时段需要有人守门,否则就开不了。签到依据场馆授权并带时间戳记录,因此无人值守的时段依然可控。

运作方式

板网球俱乐部最常用的部分

让高峰时段更公平的预订规则

设定会员可提前多久预订、一个人最多可占用几个黄金时段、哪些场地何时开放。时段长度按场地配置,因此 90 分钟的板网球预订和 60 分钟的教学时段可以并存于同一张排期表。

无需专人守门的入场

每笔已确认的预订都带二维码。员工用 App 或网页前台扫描,扫描会依据场馆授权——因此二维码只在有效场所生效。每次扫描都写入带时间戳的日志,这正是把爽约变成可以采取行动的数字的关键。

Americano、Mexicano 与赛事

在掌管场地排期的同一系统里创建赛事、登记队伍并运行赛程,社交之夜就不会变成第二张表格。

非高峰定价与优惠券

对上午与下午分别定价,发放可追踪核销的优惠码,并看清哪些促销真正填满了场地,而不是给本来就会卖出的时段打折。

员工只看到该看的

内置前台、经理与教练角色。教练看不到营收,前台看不到设置,没人共用密码。有人离职即可即时撤销权限。

不止一个站点

多家俱乐部归于一个业主账号,使用率与营收并排呈现,员工按场馆分配而非一刀切全覆盖。

结合你自己的俱乐部来看

告诉我们你有多少片场地、现在用什么。我们只讲对板网球重要的部分,其余略过。