For spillere
At finde det rette anlæg
Fra »er der noget ledigt?« til »vi er booket«.
~1 ud af 5
onlinekunder har opgivet et køb, fordi betalingen var for lang eller kompliceret. Hvert ekstra trin er endnu en chance for at miste nogen.
Kilde: Baymard Institute, 2025 [1]
Udfordringen
Selv med et fuldt hold er det et projekt i sig selv at finde en egnet bane. Spillerne sammenligner beliggenhed, pris, åbningstider, underlag, parkering og ledighed, ofte på tværs af flere anlæg, der hver tager imod bookinger på deres egen måde: ét via telefon, ét via WhatsApp og ét via en hjemmeside, der måske er opdateret. Jo længere tid det tager, jo større er risikoen for, at gruppen mister momentum, og kampen aldrig bliver til noget.
Hvad forskningen siger
-
1
Besvær dræber lysten
På tværs af snesevis af studier bliver omkring 70 % af onlinekøb opgivet. Næsten 1 ud af 5 kunder siger, at de har opgivet en betaling, fordi den var for lang eller kompliceret. Forskningen stammer fra e-handel, men pointen gælder enhver booking: hvert ekstra trin koster folk. [1]
-
2
Prisoverraskelser stopper beslutninger
Uventede ekstraomkostninger er den hyppigste årsag, der kan rettes op på, til at folk opgiver et onlinekøb, og ikke at kunne se den samlede pris fra start er en anden. En gruppe, der vælger, hvor de skal spille, har brug for en klar pris, før nogen forpligter sig. [1]
-
3
Adgang og tid er reelle barrierer
WHO opfordrer landene til at skabe sikre og tilgængelige steder at være aktiv, fordi omgivelserne påvirker, hvor aktive folk er. For voksne er tid også en mangelvare: familieforpligtelser er blandt de hyppigst nævnte begrænsninger for sport. [2, 3]
Tal i kantet parentes henviser til kilderne i det fulde studie.
Hvorfor det betyder noget
For spillere
Mindre tid på at søge og skrive, og mere sikkerhed for, at banen er klar, når gruppen ankommer.
For arrangører
En bekræftet booking på få minutter holder gruppens momentum i stedet for at miste det i frem og tilbage.
For anlæg
Bookinger kommer direkte ind, døgnet rundt, uden at binde receptionen til opkald og chats.
Sådan hjælper Kourtiva
-
01
Live-ledighed
Se, hvilke baner der reelt er ledige i nærheden, på de tidspunkter du vil spille.
-
02
Klare priser
Kend prisen fra start, før nogen forpligter sig.
-
03
Øjeblikkelig bekræftelse
Book og betal i samme flow, og få en bekræftelse med det samme.
-
04
Alle detaljer
Sport, beliggenhed og oplysninger om anlægget samlet ét sted, så gruppen ved præcis, hvor de skal hen.
Hvert trin, der fjernes mellem »jeg vil spille« og »min kamp er bekræftet«, gør kampen mere sandsynlig.