Para jugadores
Encontrar la instalación adecuada
De «¿queda algo libre?» a «ya está reservado».
~1 de cada 5
compradores online ha abandonado una compra porque el proceso de pago era demasiado largo o complicado. Cada paso adicional es otra oportunidad de perder a alguien.
Fuente: Baymard Institute, 2025 [1]
El reto
Incluso con el equipo completo, encontrar una pista adecuada es un proyecto en sí mismo. Los jugadores comparan ubicación, precio, horario, superficie, aparcamiento y disponibilidad, a menudo entre varias instalaciones que gestionan las reservas de forma distinta: una por teléfono, otra por WhatsApp y otra con una web que puede estar actualizada o no. Cuanto más tarda, más probable es que el grupo pierda el impulso y el partido nunca se juegue.
Qué dice la investigación
-
1
La fricción mata la intención
En decenas de estudios, alrededor del 70 % de los procesos de compra online se abandonan. Casi 1 de cada 5 compradores dice haber abandonado un pago por ser demasiado largo o complicado. La investigación es del comercio electrónico, pero la lección vale para cualquier reserva: cada paso añadido hace perder gente. [1]
-
2
Las sorpresas en el precio frenan las decisiones
Los costes adicionales inesperados son el motivo evitable más común para abandonar una compra online, y no ver el coste total desde el principio es otro. Un grupo que decide dónde jugar necesita el precio claro antes de que nadie se comprometa. [1]
-
3
El acceso y el tiempo son barreras reales
La OMS insta a los países a crear lugares seguros y accesibles para estar activos, reconociendo que el entorno influye en cuánto se mueve la gente. Para los adultos, el tiempo también escasea: las obligaciones familiares están entre las limitaciones más citadas para hacer deporte. [2, 3]
Los números entre corchetes remiten a las fuentes del estudio completo.
Por qué importa
Para jugadores
Menos tiempo buscando y escribiendo, y más seguridad de que la pista estará lista cuando llegue el grupo.
Para organizadores
Una reserva confirmada en minutos mantiene el impulso del grupo en lugar de perderlo en idas y venidas.
Para instalaciones
Las reservas llegan directamente, a cualquier hora, sin ocupar al personal de recepción con llamadas y chats.
Cómo ayuda Kourtiva
-
01
Disponibilidad en directo
Mira qué pistas están realmente libres cerca de ti, a las horas en que quieres jugar.
-
02
Precios claros
Conoce el coste desde el principio, antes de que nadie se comprometa.
-
03
Confirmación inmediata
Reserva y paga en el mismo proceso y recibe la confirmación al instante.
-
04
Todos los detalles
Deporte, ubicación e información de la instalación en un solo lugar, para que el grupo sepa exactamente adónde ir.
Cada paso que se elimina entre «quiero jugar» y «mi partido está confirmado» hace más probable que ese partido se juegue.